2023甘肃航空服务统考时间为2023年1月9日至1月14日,统考内容包括航空服务基本素质、服务艺术。以下是详细内容,供大家参考,如有变动,以考试院最新消息为准。
一、统考时间安排
航空服务艺术与管理专业
考试时间为2023年1月9日至1月14日,地点设在西北民族大学。
二、统考内容
航空服务统考采用面试形式,面试总分为300 分。具体考试科目信息如下:
(一)航空服务基本素质(200 分)
考试方式:当考生听到评委下达动作口令时,完成相应动作。评委通过考生的走姿、站姿、转体等动作呈现出来的精神风貌,进行专业形象、动作举止等内容的考试。
专业形象(100 分)
A .86-100 分:气质优,五官端正,牙齿整齐,头发有光泽,梳理干净整齐,体态匀称健美,身体裸露部位肌肤光洁、无痤疮,着装得体、有美感。
B .70-85 分:气质良,五官端正,牙齿较整齐,头发较有光泽,梳理干净整齐,体型较为匀称健美,身体裸露部位肌肤光洁、无痤疮,着装得体大方。
C .60-69 分:气质合格,五官较端正,牙齿较整齐,头发梳理较为整齐,体型较为匀称,肤色与肤质一般、身体裸露部位较为光洁,着装较为得体。
D .60 分以下:气质一般,牙齿不整齐,发色不标准,体态不均匀,肤色较暗,身体裸露部位有粉刺或疤痕,着装略微不得体。
举止动作(100 分)
A .86-100 分:举止端庄,气质从容大方、文雅,彬彬有礼,有涵养,微笑自然甜美,有亲和力,协调性好,反应机敏,走姿标准,站姿挺拔。
B .70-85 分:举止较端庄,气质从容大方,懂礼貌,有一定的涵养,表情较自然,微笑较自然甜美,有一定亲和力,协调性好,反应较机敏,走姿自然,站姿挺拔。
C .60-69 分:举止较得体,气质较大方,有一定的礼貌修养,表情较为自然,微笑较甜美,但不够自然,亲和力较弱,协调性较好,走姿较自然,站姿较为挺拔。
D .60 分以下:体态举止一般,懂得基本礼仪礼节,表情不够自然,微笑不自然,亲和力一般,协调性一般,走姿、站姿未达标准。
(二)服务艺术(100 分)
语言表达(50 分)
考试方式:朗读指定稿件,时间3 分钟以内。
A .40-50 分:语言表达音质纯正,咬字、吐字清晰,表情自然、有亲和力。
B.30-39 分:语言表达音质较纯正,咬字、吐字较清晰, 表情较自然、较有亲和力。
C .20-29 分:语言表达音质一般,咬字、吐字不够清晰,表情不够自然、亲和力一般。
D .20 分以下:语言表达地方口音较重,咬字、吐字不清晰,表情不自然、亲和力较差。
才艺展示(50 分)
考试方式:节目自备,限语言、舞蹈、音乐、美术、书法等艺术类作品,时间3 分钟以内。
A .40-50 分:舞台形象好,艺术表现力强,能流畅地呈现艺术作品,作品有创意。
B.30-39 分:舞台形象较好,艺术表现力较强,能较为流畅地呈现艺术作品,作品有较好的创意。
C.20-29 分:舞台形象一般,艺术表现力一般,能完成艺术作品,作品缺乏创意。
D .20 分以下:舞台形象及艺术表现力较弱,不能流畅地完成艺术作品,作品缺乏创意。